Une certification APSAD P3

Certifiées APSAD P3, les stations de Télésurveillance d'Alert Services, Lyon Atrium et Paris Sextant, répondent aux exigences les plus élevées de la norme qui garantit la qualité des prestations contre l'incendie et la malveillance, en terme de compétences, de moyens et d'organisation.

Elles disposent de tous les équipements à la pointe de la technologie pour gérer et traiter les signaux émis par votre système d'alarme. Là sont conservées, dans un local hautement sécurisé, les informations nécessaires au fonctionnement de votre service de Télésurveillance ainsi que l'historique des alarmes traitées, dans le respect des délais de conservation légaux. Pour une confidentialité et une sécurité optimales, l’accès à ces informations est contrôlé.

Nos opérateurs sont sélectionnés pour leur professionnalisme et leur intégrité, comme tout le personnel d'Alert Services (habilitation individuelle et Certificat de Qualification Professionnelle. Lorsqu’une alarme (intrusion, urgence domestique ou agression, détection de fumée...) est reçue par nos opérateurs, la procédure s'engage sans délai pour agir pour votre sécurité.

Une urgence, une modification de consignes, un service supplémentaire…contactez le numéro d’urgence ou votre service clients.