Reception & Hospitality

Nouer de bonnes relations avec la clientèle sera de plus en plus important à l'avenir. Le produit, mais certainement aussi le service qui l'accompagne, apportent une plus-value. L'expérience totale du client doit être positive, dès le premier instant. Investir dans un bon accueil vaut donc la peine.

Réceptionnistes multi-tâches

Les réceptionnistes de Securitas sont rigoureusement sélectionnés, d'office trilingues et formés pour gérer la réception de manière correcte, agréable et professionnelle. Étant donné que l'accès de votre entreprise est un point essentiel dans votre politique de sûreté et de sécurité, Securitas emploie également des réceptionnistes polyvalents, qui sont chargés, outre de la gestion de l'accueil, de la sécurité générale et, si nécessaire, peuvent dispenser les premiers soins. En combinant la sécurité, la sûreté et l'accueil, nous pouvons offrir à votre organisation un appui économiquement intéressant.

Technologie performante

Vous pouvez également optimiser vos services d'accueil en utilisant l'une de nos applications numériques. Notamment grâce à la reprise de SAIT – un expert en sécurité pour la communication sans fil, les systèmes de sécurité physiques et les TIC –, Securitas dispose aujourd'hui de toutes les connaissances nécessaires pour développer et fournir des solutions innovantes et intégrées. Ainsi, grâce à notre kiosque virtuel d'accueil, votre réception n'est jamais « vide » en dehors des heures de travail normales et les visiteurs de sites plus éloignés peuvent s'annoncer de manière tout aussi aisée. Enfin, sachez que vous n'avez qu'une seule chance de donner une bonne première impression.

Consultance

En tant que collaborateur ou patron d'une organisation, il est difficile d'évaluer l'expérience des clients lorsqu'ils se rendent dans votre entreprise. Dans ce domaine aussi, Securitas vous aide en analysant la situation présente au moyen d'un Welcome Scan et, en qualité de partenaire, en formulant des recommandations basées sur une vaste expertise, en vue d'un accueil optimal.

Services d'accueil flexibles 24/7

Securitas possède une expérience éprouvée dans le secteur de l'accueil, de la sûreté et de la sécurité. Nous pouvons fournir des services d'accueil flexibles partout en Belgique 24h/24 et 7j/7. Nous garantissons ainsi la continuité de votre entreprise et construisons ensemble une image positive.

Pourrons-nous bientôt vous souhaiter la bienvenue ?

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