98 % : voilà le score final exceptionnel obtenu par la réception de CAF-DCF à la suite d’une enquête de qualité effectuée par l’agence d’audit indépendante. Ce score a permis à CAF-DCF de remporter le Securitas Front Desk Award 2005. Leo Hertogs, le directeur Marketing & Sales de CAF-DCF est particulièrement enchanté d’avoir pris la décision de confier la réception et l’accueil téléphonique à des Front Desk Officers de Securitas. « Je cherchais la continuité mais j’ai trouvé bien davantage. »