Telus

Securitas fournit depuis 2011 des services de sécurité à Telus, l’une des entreprises nationales de télécommunications au Canada. Nos 110 agents de sécurité livrent des services de contrôle d’accès, de gestion des laissez-passer, de conciergerie et de patrouilles à 20 sites distincts à travers le Canada.

Un des outils de technologie de pointe utilisé pour supporter Telus est le système de gestion des agents sur le site, un outil puissant qui automatise les processus, documente les actions et améliore l’efficacité des services de sécurité.

Chaque trimestre, Securitas et Telus se rencontrent pour évaluer le rendement contre les objectifs et les indicateurs clés de performance. Des analyses de données complètes permettent de faire le suivi des tendances et d’identifier les causes premières des problèmes de sécurité, et fournissent des rapports détaillés sur le personnel, les budgets et les projets spéciaux. Les initiatives actuelles comprennent la standardisation des systèmes de gestion des visiteurs de tous les sites de Telus et le renforcement des capacités de surveillance vidéo de réponse aux alarmes au centre de contrôle de l’entreprise.

Les technologies et systèmes de sécurité de pointe permettent à Securitas de rencontrer les besoins émergents et de démontrer la valeur des services fournis, de façon continue ou de façon ponctuelle lorsqu’un événement inattendu se présente, comme l’inondation d’un site critique dans le sud de l’Alberta en 2013.

Les résultats d’un sondage de satisfaction des clients auprès des employés de Telus confirment le haut niveau de rendement de l’équipe Securitas quand il est question de maintenir un environnement de travail sécuritaire.

Contactez Securitas Canada
*
*
*
*
*
*

* Champ requis