Sicurezza precisa per gli orologi svizzeri

La sicurezza presso Vacheron Constantin, uno dei più rinomati produttori di orologi della Svizzera, deve essere affidabile e precisa come i preziosi oggetti che protegge.

Fondata nel 1755, Vacheron Constantin ha portato la fiera tradizione del suo fondatore nel XXI secolo. Gli esclusivi orologi sono realizzati manualmente e integrano tecnologie innovative che dureranno per generazioni. Ogni anno solo 18'000 pezzi sono prodotti presso l’impressionante stabilimento di Ginevra progettato appositamente quattro anni fa.

Roland L., Facility Manager e responsabile della sicurezza, ricorda: “Quando nel 2004 abbiamo costruito questa struttura volevamo garantire la sicurezza dei nostri collaboratori e la possibilità di lavorare ad orari flessibili.”

Dopo mesi di ricerche, l'azienda ha deciso per una soluzione su misura: “Quando decidiamo che ci serve qualcosa vogliamo il meglio e questo non è necessariamente la cosa più cara. Assieme all'architetto e ai nostri fornitori tecnologici, abbiamo progettato dei sistemi adatti alle nostre esigenze”.

Con la soluzione tecnica idonea, il prossimo passo consisteva nel trovare persone altrettanto capaci di gestirla al meglio. “Abbiamo chiesto referenze ad altre aziende del settore dando vita alla nostra cooperazione con  PROTECTAS.”

Preziose come gli orologi realizzati a mano di Vacheron Constantin, Roland L. sottolinea che le persone sono la risorsa principale dell'azienda. La maggior parte dei dipendenti vengono reclutati presso la scuola orologiera che offre una formazione di 3-4 anni a seconda del settore di specializzazione: riparazione e manutenzione, assemblaggio o meccanismi. 

“Nulla deve succedere ai nostri collaboratori, la nostra risorsa più preziosa,” continua Roland L. “perciò abbiamo applicato numerose regole per proteggere i dipendenti, soprattutto in relazione a come è indicato comportarsi sul posto di lavoro. Inoltre seguono una formazione sulla sicurezza. Qui ci sono 300 persone quindi succede sempre qualcosa perché siamo esseri umani!”

“Ma le nostre guardie di sicurezza ci assistono, sono il nostro 'terzo occhio' e quindi non ci sono incidenti o rischi di incendio ma neppure piccoli contrattempi. Siamo qui per costruire orologi, non per occuparci di sicurezza. Le guardie di sicurezza ci informano se le lampadine sono rotte, la scala mobile non funziona ecc. Garantiscono anche il funzionamento degli impianti di sicurezza quali i sistemi antincendio, di ventilazione e così via.”

Ovviamente uno dei maggiori rischi potenziali per Vacheron Constantin è il furto. Tuttavia ci sono settori di rischio più cruciali.  “Talvolta i clienti vengono per riparare orologi antichi che rappresentano la nostra attività più rischiosa. Possiamo riparare e offrire servizi per ogni orologio realizzato dall'azienda. Talvolta l'orologio è stato ereditato in una famiglia da generazioni e quindi il suo valore è inestimabile.”

Con una posta in gioco così alta, Roland L. dice che il partenariato per la sicurezza con PROTECTAS è comodo e sicuro. “Siamo talmente abituati a lavorare con PROTECTAS che abbiamo dimenticato come era prima. Ci sentiamo compresi. Conoscono ciò che ci serve e i loro dipendenti ci sono vicini. Ora non ci preoccupiamo più.”

 

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