Pænere gademiljø i Århus Bymidte med synlig servicevagt

Problemer med narkomaner, alkoholikere og butikstyve er store i Århus’ bymidte. Flere butiksindehavere har løst problemet med en teknisk videoløsning koblet sammen med en synlig vagt i gadebilledet.

Tøjbutikken Cumani er placeret på strøget i Århus. Butikkens varesortiment henvender sig primært til yngre kvinder. Med problemer og uro i gågaden i Århus valgte butiksindehaver Christian Skyt at tilmelde sig den nyopstartede servicevagtordning fra Dansikring. ”Folk har mere respekt for en vagt i uniform – vagten supplerer politiet, hvor de ikke selv har ressourcer. Vores kunder forventer, at der er en behagelige og rolig atmosfære i og omkring butikken. Opholder der sig ubehagelige mennesker, der er generende eller skaber utryghed, så kommer kunderne ikke. Som butiksindehaver i gågaden ser jeg mig derfor nødsaget til, at være med til, at bidrage til et roligt miljø”.

At personalet i butikken føler sig tryg er ligeså vigtigt for Skyt. Cumanis personale er derfor udstyret med et servicetryk, hvor servicevagten, der rundere i gågaden kan tilkaldes. For eksempel, hvis der er mange kunder i butikken, eller hvis personalet føler sig ubehageligt til mode kan vagten tilkaldes.

“Det er meget hurtigt blevet en pænere og mere rolig gade, og vi er meget tilfredse med servicevagtordningen. Dansikring vagterne er meget serviceminded, og vi har en rigtig fornuftig dialog. Vi har en stor kontakt til vagterne, de kommer forbi i butikken min. 2 gange dagligt. Derved har vi en fornemmelse for hvad, der foregår i gaden, og det har en stor værdi for os”.

Som tillæg til servicevagtordningen, har Skyt valgt at supplerer butikken med en videoløsning fra Dansikring. Videoløsningen er baseret på 4 kameraer – med night vision, så også evt. uregelmæssigheder efter mørkets frembrud vil blive registreret og gemt. Ved uregelmæssigheder kan dataene flyttes over på et USB-stik, som kan afleveres til politiet, forsikringsselskab, eller hvem, der ellers kan have brug for dokumentation af hændelsen.

”Da vagten ikke er fast tilknyttet butikken ønskede vi muligheden for at identificere en evt. tyv, således vi har dokumentation for tyveriet, samt mulighed for identifikation. På den korte tid vi har haft systemet har vi indtil videre optaget flere tyve, så det har været en god investering.”

 

  • Print side

  • Email denne side

  • Del denne side