Accueil en entreprise

Service d’accueil en entreprise assuré par notre filiale Securitas Accueil : accueil physique et téléphonique, conciergerie et multiservice.

Un enjeu d’image

Votre entreprise possède une réception et un standard, principaux points de contact direct avec vos visiteurs et les personnes extérieures cherchant à vous joindre. Clients et prospects, actionnaires, collaborateurs, fournisseurs... ne souhaitez-vous pas leur réserver le meilleur accueil et donner de votre entreprise la meilleure image possible ? Si la réponse est évidente, sa mise en œuvre l’est moins. Nous croyons, chez Securitas Accueil, que l’accueil – le « savoir recevoir » – est une fonction à part entière dont l’efficacité exige une attention de tous les instants, sur les moindres détails.

Un métier spécialisé

Le niveau de professionnalisme désormais exigé de la fonction accueil conduit ainsi un nombre croissant d’entreprises à la déléguer à des prestataires spécialisés pour mieux se recentrer sur le cœur de leur métier.

Des risques aux bénéfices

Les entreprises qui continuent d’assurer par leurs propres moyens l’accueil de leurs interlocuteurs s’exposent en effet à un triple risque, lié d’abord à la qualité du service rendu, à sa continuité sans faille tout au long de l’année et enfin la maîtrise de son coût complet (direct et indirect).

En reprenant à son compte l’accueil physique et/ou téléphonique de votre entreprise, Securitas Accueil, s’engage sur la couverture de ces trois risques, les transformant en bénéfices d’une prestation externalisée de manière globale.