Retail
Les agents Securitas surveillent les galeries et chaînes de magasins, les petits et grands commerces. Pour ce faire, ils sont en contact avec la police locale. Securitas propose également la surveillance d'un consortium de magasins. Il s'agit d'agents qui surveillent plusieurs magasins. Le temps et les coûts sont partagés.
Ces agents ont une mission triple:
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présence préventive : ils sont présents en rue et visitent les boutiques à des moments variables de la journée
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réactivité : ils agissent aussitôt qu'un commerçant fait appel à eux.
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serviabilité: ils sont en contact avec les clients et peuvent les guider.
En plus des formations légales, ces agents suivent un training spécialisé de Surveillant de magasin qui est adapté aux besoins du client.
La success story du groupe suédois H&M est reconnue. Fondé, en 1947, le spécialiste de la mode est aujourd’hui actif dans 29 pays avec plus de 1600 magasins et compte à travers le monde plus de 68.000 collaborateurs, qui portent tous avec enthousiasme la mission des fondateurs : offrir des articles de mode, de qualité et aux meilleurs prix à un public le plus vaste possible. Au Luxembourg, H&M a commencé a être actif en 1998. Depuis lors, ce sont 8 magasins qui ont été ouverts.
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