Réception virtuelle - Nous assurons un bon accueil

Au niveau de l’accueil, il existe de plus en plus de possibilités en matière de digitalisation. Celles-ci vous permettent d’organiser vos services de réception en veillant justement à réduire les coûts.

Une bonne première impression

Un kiosque virtuel de réception permet d’assurer une « présence », même en dehors des heures normales de travail. Par ailleurs, les visiteurs peuvent également se présenter de manière adéquate dans des lieux plus retirés. Un écran tactile permet à vos visiteurs de s’inscrire, de recevoir un badge imprimé. De plus, la bonne personne de contact au sein de votre entreprise est automatiquement avertie afin de pouvoir accueillir les visiteurs au bureau d’accueil.

Service évolutif

Les services d’identification de la réception virtuelle peuvent être complétés par les services de Securitas relatif au contrôle d’accès. Ainsi, nos opérateurs peuvent filtrer à distance tout visiteur qui se présente grâce aux caméras de surveillance, et ouvrir automatiquement les portes. Par ailleurs, vous pouvez également utiliser le service de reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation afin de contrôler tout véhicule entrant ou sortant.

Si vous désirez maintenir une certaine interaction humaine, tout en ayant recours à la digitalisation, la réception à distance peut être une solution intéressante. En poussant sur un bouton, vos visiteurs entrent directement en contact avec un collaborateur professionnel de Securitas, et ce, par écran vidéo interposé.

Pourquoi opter pour la réception virtuelle avec Securitas ?

Securitas peut se targuer de posséder une longue expérience dans les domaines de l’accueil, de la sécurité, et de la protection. Le système de réception virtuelle intègre nos connaissances dans ces trois domaines, tout en incluant également notre technologie innovante. De plus, vous pouvez vous adresser à un seul partenaire pour tous vos services d’accueil (réception virtuelle, réception à distance, et réception permanente).

Mais il existe également d’autres avantages :

  • Des services d’accueil assurés 24 heures sur 24, et 7 jours sur 7, sans présence physique de réceptionnistes.
  • La possibilité d’être connecté directement à la salle de contrôle de Securitas et d’entrer en contact avec un collaborateur professionnel et bien formé, et ce, par écran vidéo interposé.
  • La réduction des temps d’attente au bureau d’accueil.
  • Une solution économique.
  • Une solution qui contribue à l’image positive de votre entreprise : le bureau d’accueil n’est pas vide, et vous faites preuve d’une culture d’entreprise innovante.
  • Possibilité d’une campagne de marketing et d’une communication interne par le biais du kiosque.
  • Une intégration aisée avec des systèmes pour le contrôle d’accès.
  • Une solution évolutive pouvant être complétée par des services d’accueil, de sécurité, et de protection.

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