Konflikthåndteringskurs

Kurs i konflikthåndtering skal gi deltakerne kunnskap og ferdigheter til å løse dagligdagse konfliktsituasjoner med vanskelige personer.

Kurset er bygget opp i samarbeid med politiet, psykologer og sikkerhetsansvarlige. Det ivaretar deler av de krav som arbeidsmiljøloven samt forskrift om internkontroll pålegger en arbeidsgiver for å fremme helse, miljø og sikkerhet (HMS) på en arbeidsplass. Kurset gjør også deltakerne kjent med de lover og regler som både gir adgang til, og begrenser, bruken av fysisk makt.

Kursets innhold:

  • Konflikter - psykologi
  • Jus i forbindelse med konflikttakling
  • Voldsbildet i samfunnet
  • Håndtering av trusler
  • Mestring av stress- og krisesituasjoner

  • Skriv ut

  • Tips en venn

  • Del denne siden