Centro Social e Paroquial de São Domingos de Benfica - Lar Padre Carlos

O Centro Social Paroquial de São Domingos de Benfica desenvolve a sua acção na área da Infância e da Terceira Idade. Na área da Infância tem 3 valências: Berçário / Creche, Jardim-de-infância e A.T.L; na área da Terceira Idade tem o Centro de Dia, Apoio Domiciliário e COPPI (para pessoas com dificuldades físicas e psíquicas impeditivas de estar em Centro de Dia); e o Lar. Para desenvolver estas áreas tem 3 equipamentos: Colégio São Domingos, Casa Nossa Senhora do Rosário e Lar Padre Carlos. O número total de Colaboradores ascende aos 95 remunerados e 20 voluntários, dos quais 4 pertencem à Direcção do Centro. A Securitas desempenhou, desde o início, um papel fulcral na Segurança de um dos equipamentos do Centro - Lar Padre Carlos.

Falámos um pouco com um dos membros da Direcção do Centro Social e Paroquial de São Domingos de Benfica, a Dr.ª. Elsa Viegas.

História e Missão – Centro Social e Paroquial de São Domingos de Benfica

O Centro Social Paroquial de São Domingos de Benfica existe há muitos anos, de forma não oficializada. A Igreja prestava um serviço à comunidade, tendo começado com o apoio aos casais jovens e foi alugando pequenos espaços para dar resposta, primeiro a crianças pequenas e depois a idosos. “Como a Paróquia de São Domingos de Benfica tem uma população muito idosa, sentiu-se a necessidade de criar uma resposta de Lar, cuja construção terminou em 2005. Foi nesse período que a Securitas começou a fazer o serviço de Vigilância.”, refere a Dr.ª. Elsa Viegas.

Lar Padre Carlos

O Lar Padre Carlos acolhe 60 pessoas, a partir dos 65 anos. Contudo, a idade média actual ronda os 80 /90 anos, o que faz com que 75% dos utentes estejam bastante dependentes. O Lar tem Serviço de Enfermagem 24 horas/dia. Além dos Enfermeiros que prestam um serviço de saúde, e ajudantes familiares que cuidam do bem-estar das pessoas, aos Vigilantes compete dar um contributo para complementar esse serviço.

 

Segurança no Lar Padre Carlos

A Securitas foi a Empresa de Segurança escolhida para prestar serviços de Vigilância no Lar Padre Carlos, desde 2004. No início, só tínhamos contratado a Vigilância Humana complementada com uma componente electrónica durante a noite. A partir de 2008, com a abertura do lar à comunidade, necessitámos reforçar os serviços de segurança para 24 horas. “Num Lar como este, a noite é muito importante. Necessitávamos de segurança. Sendo assim, além da Vigilância Humana o Vigilante também controla as câmaras de CCTV, internas e externas. O Vigilante dá-nos tranquilidade e faz uma vigilância específica. Através do sistema de CCTV visualiza se os idosos saem dos quartos à noite, controla o toque das campainhas dos quartos, entre outras funções. Os Vigilantes são parte integrante da nossa equipa, são essenciais para a segurança e manutenção do Lar. A nossa exigência para com os Vigilantes é que sejam afáveis, que sejam capazes de tomar decisões rápidas, que tenham espírito de iniciativa, e que sejam pessoas de bom trato. Dada a especificidade do serviço, é importante que a equipa de Vigilância se mantenha durante bastante tempo. Ao longo destes 5 anos de parceria com a Securitas, não temos tido problemas. Os que surgem têm sido resolvidos com eficácia por parte do Chefe de Filial Sr. Luís Silva e do Graduado Miguel Fernandes.

Projectos Futuros do Centro Social Paroquial de São Domingos de Benfica

“Pretendemos colocar a Instituição a funcionar com a máxima qualidade, mas é muito difícil formar equipas de pessoas com o perfil exigido por este trabalho, especialmente no que se refere às valências de idosos e sobretudo do trabalho em Lar que exige turnos de 24 horas. Actualmente, temos uma média de 1 colaborador por cada utente.”, afirmou a Dr.ª. Elsa Viegas.

 

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