Högsta betyg från Södertälje kommun

När Södertälje kommuns säkerhetschef Sven Tillman skulle lämna Securitas som referens till ett annat företag blev betyget näst intill perfektion. Näst intill, då en punkt betygsattes med 4+ av 5 möjliga.
– Det såg lite löjligt ut med så höga betyg, men ringer de och vill dubbelkolla, så står jag bakom det. Det är inga problem för det är så roligt att lämna referenser när man tycker någonting är jättebra.

Securitas vann upphandlingen med Södertälje kommun år 2008. Med ett lite annorlunda arbetssätt har Securitas vunnit både Sven Tillmans och Södertäljes ungdomars respekt och hjärta.
Södertälje har länge dragits med bekymmer med stökiga ungdomar som vandaliserar och dricker alkohol på allmän plats, gärna vid kommunala byggnader som förskolan.

– Med ett gäng grabbar ska alltid någon visa sig på styva linan. Kanske visa ”de nya sparkarna” som de lärt sig eller panga fönsterrutor för att vara lite tuff inför gänget. Eller så sitter man och röker, skräpar ner med fimpar eller småeldar lite grann. Man har ingen tanke på att elda upp skolan, men det ena ger det andra. Så Securitas väktare åker runt Södertälje och träffar på ungdomarna, lär känna dem vid namn och som personer. Har de träffat på ett gäng stökiga ungdomar vid en skola och ber dem vänligt men bestämt att gå därifrån, så ska det mycket till för att de ska börja slå sönder rutor den kvällen. De vet att väktarna vet att de har varit där. Jag brukar säga att de är en blandning av polis och fältassistenter och jag märker att de tycker att det är väldigt roligt själva, att det är ett roligt arbetssätt. Det ger så mycket mer, säger Sven Tillman.

Securitas områdesväktare bevakar hela Södertälje kommun, en yta på 2 529 hektar och 84 000 invånare där cirka 13 % är ungdomar mellan 12-19 år.

– På förkvällarna när det inte är så mycket att göra så besöker områdesväktarna fritidsgårdarna, vilket är helt suveränt. De kommer nära ungdomarna, spelar kort och pratar. Så om det sedan är stökigt någonstans och väktarna kommer, då känner de igen dem. Och du slår inte ner den du känner eller slår sönder deras bil. När vi började med områdesbevakningen var området Hovsjö allmänt stökigt och där är Securitas väktare en bidragande orsak till att det har lugnat ned sig, berättar Sven Tillman.

Utöver sitt ordinarie avtal provlarmar Securitas skolor och andra objekt, går igenom brandskydd och larm, kontrollerar att allt fungerar som det ska.

– Det har de hittat på, på eget bevåg. Även samverkansgrupper har startats upp på Securitas initiativ. Det är en del av den initiativrikedom som jag uppskattar så mycket! Vår kontaktperson hos Securitas ordnar med regelbundna träffar för väktare, fritidsgårdspersonal, säkerhetsansvariga från kommunen och polisen, för att gå igenom vad som är på gång.

Stadsscenen Teater Estrad har sitt bo i en del av Södertälje kommunhus. Många kvällsaktiviteter och stora möten i huset gör att Sven Tillman ofta hyr in extra väktare för dessa tillfällen. Diskussioner förs nu om att alltid ha en stationär väktare på plats för att slippa ringa och be om resurser några timmar innan.

– Det är lite taskigt att ringa samma dag som jag behöver extra personal, men jag vet att om jag skulle ringa klockan åtta på morgonen och säga att jag behövde två väktare till klockan tio så är jag säker på att Securitas skulle kunna trolla fram det.
De gör det där lilla extra, våra kontaktpersoner på Securitas, de gör banne mig allt de kan för att lösa vad vi efterfrågar. Det är inte alla entreprenörer som agerar så, framför allt inte de som är så stora på marknaden. Men Securitas får toppbetyg, det kan jag lova! Det värsta är att jag blir rädd när jag pratar bra om grabbarna, att de ska dra iväg i organisationen och bli divisionschefer och försvinna ifrån mig!

  • Skriv ut sida

  • Skicka sidan

  • Tipsa en vän