Säker vård på VieCuri

Från mottagning och parkering till patientbemötande och till och med stöd för ambulanshelikoptrar. Sjukvårdscentrum för norra delen av provinsen Limburg, VieCuri, arbetar sedan två år med ett fast team av väktare från Securitas, som har specialistkompetens inom sjukvårdsektorn. Patientvården kommer alltid i första hand.

Med anläggningar i Venlo och Venray, med ca 130 specialister, 570 bäddar och 2.500 medarbetare bedriver VieCuri en omfattande verksamhet där ett stort antal människor arbetar varje dag, med alla risker detta innebär. Samarbetet mellan sjukhuset och Securitas har nu gett resultat.

– Securitas projekt Veiligezorg® har förbättrat samarbetet mellan läkare, övrig sjukvårdspersonal och polis. Antalet våldsincidenter har minskat kraftigt under de senaste åren. Även skadeståndsanspråken har minskat avsevärt och mina medarbetare känner sig tryggare, säger Ton Heerschop, säkerhets- och miljöchef.

Kontrollerat beteende

Väktarna från Securitas har fått  utbildning för bevakning inom sjukvårdsinrättningar.
De behärskar den terminologi som används inom vårdsektorn och är utbildade för att kunna hantera känslosamma situationer. Om gränsen för verbalt eller fysiskt våld ändå överskrids ingriper de.

Ton Heerschop förklarar:

– Atmosfären på ett sjukhus är nära förbunden med den bevakningspersonal som befinner sig på anläggningen. Vårdpersonalen kan göra mycket för att se till att känslor inte tar sig våldsamma uttryck. Om något ändå inträffar är det bra att veta att det finns professionell bevakningspersonal i närheten.

Säker landning och parkering

Securitas väktare, som har specialistkompetens i bevakning inom vårdsektorn, är också utbildade ”helicopter landing officers”. Det innebär att de även kan bistå vid landning av ambulanshelikoptrar. Dessutom hjälper de till med bevakning av parkeringar.

Ton Heerschop berättar:

–  Tre av våra medarbetare har utbildats till parkeringsvakter av Securitas och kan nu arbeta både på parkeringen och inne i sjukhuset. De leds av en bevakningschef från Securitas genom ett slags ”undermanagement”-konstruktion. Tillsammans med de specialutbildade väktarna från Securitas utgör de ett igenkännbart team som på ett framgångsrikt sätt bidrar till säkerheten på VieCuri.

  • Skriv ut sida

  • Skicka sidan

  • Tipsa en vän