Förstklassig service ger effektiv distribution
Som en av USA:s ledande livsmedelskedjor är Safeway beroende av att företagets distributionscenter fungerar effektivt och är skyddade mot olika säkerhetshot.
Seattle-divisionen, som servar butiker i fem delstater i nordvästra USA, har tre distributionscentra i staten Washington:Spokane, Bellevue och en helt ny anläggning i Auburn. Centret på Auburn har till och med visats upp i det populära TV-programmet Modern Marvels. Anläggningen finns i de lokaler som Boeing tidigare byggde sina flygplan i.
Faxton-St. Luke’s Healthcare är ett regionalt vårdnätverk som består av två sjukhus och åtta primärvårdsenheter i den norra delen av den amerikanska delstaten New York. St. Luke’s Campus har 346 bäddar på sin klinik för akutvård och 242 sängplatser för lite längre vårdtider. Faxton Campus är i första hand en poliklinisk mottagning och har bland annat regionala centra för dialys, cancervård och rehabilitering. Men man har också 26 bäddar för övernattande rehabiliteringspatienter.
Art Institute of Chicago är en av världens mest framstående konstinstitutioner. Museet är särskilt känt för sina samlingar av franska impressionister och postimpressionister, men har även verk från andra perioder. Här finns konstnärliga uttryck från 5 000 år av mänsklig kreativitet. Art Institute of Chicago lockar många, både Chicago-bor och turister. Till museets utställning med de amerikanska målarna Winslow Homer och Edward Hopper nyligen kom över 1,4 miljoner besökare på ett år.
I september 2005 drog orkanen Rita in över gränstrakterna mellan Louisiana och Texas. Det här var den kraftigaste tropiska cyklon som någonsin uppmätts i Mexikanska golfen och den orsakade skador för över 11 miljoner dollar. Den kom bara tre veckor efter orkanen Katrina, och tvingade fram evakueringar i en aldrig tidigare skådad omfattning. För Leyton Brown, global säkerhetschef vid företaget Huntsman, skapade situationen ett säkerhetsläge som var unikt. Han hade inte upplevt något liknande under sin över trettio år långa karriär.
Visteon Corporation utvecklar och tillverkar innovativa komponenter för fordonsindustrin – t.ex. klimatkontroll, interiörer, elektronik och belysning – som gör bilkörningen bekvämare, säkrare och roligare. Den senaste Corvette-modellen har t.ex. nya strålkastare från Visteon.
Från mottagning och parkering till patientbemötande och till och med stöd för ambulanshelikoptrar. Sjukvårdscentrum för norra delen av provinsen Limburg, VieCuri, arbetar sedan två år med ett fast team av väktare från Securitas, som har specialistkompetens inom sjukvårdsektorn. Patientvården kommer alltid i första hand.
Med 84 butiker över hela landet är The Phone House den största oberoende återförsäljaren av mobiltelefoner i Belgien. Företaget ingår i The Carphone Warehouse, en börsnoterad koncern som finns i tio länder och har sammanlagt 2.500 försäljningsställen.
Problem med återkommande stölder på ett ledande fraktföretag i Yorkshire löstes med ett datorbaserat säkerhetssystem med intrångsskydd, CCTV och högtalare.
Vobis (PLC) är en av Polens största butikskedjor inom elektronik och datorer. Företaget erbjuder sina kunder de senaste produkterna och tjänsterna från välkända företag inom IT och telekommunikation.
Sedan Sephora blev en del av LVMH-koncernen år 1997 har företaget utvecklats till att bli en av Europas ledande butikskedjor för skönhetsprodukter. Det anses vara branschens mest innovativa företag med ett unikt butikskoncept.
Celio har mer än 330 butiker. Varumärket är välkänt och uppskattat för sitt stora produktutbud. Till säkerhetsproblemen hör snatterier dagtid men också inbrott på natten och till och med försök att anlägga bränder.
Lagerlokaler är i regel krävande säkerhetsobjekt. Omfattande trafik och stora ytor gör dem svåra att kontrollera. För budfirmor är stöld en av de största riskerna: ekonomiskt kännbart men också negativt för varumärket.
Gare du Nord i Paris är Europas äldsta järnvägsstation och den tredje största i världen. Hit kommer omkring 180 miljoner resenärer varje år! Och kraven på hög säkerhet är lika stora som stationen... Sedan januari 2007 anlitar SNCF, den franska järnvägen, Securitas som säkerhetsleverantör.
I L’Oréals fabrik i Fapagau, i Frankrike, tillverkas endast exklusiva dofter. Sedan juli 2006 är det Securitas som ansvarar för säkerheten på den 60 000 kvadratmeter stora anläggningen, som är utsatt för en rad risker: intrång, olyckor, stölder och de lättantändliga råvarorna som gör brandrisken stor.
I Fos-sur-Mer tillverkar franska Arkema kemikalieprodukter av PVC och klorin som sedan används vid papperstillverkning och rengöring. Produkterna transporteras till mottagaren via fartyg, lastbilar eller pipelines.
Kraftverket i Tapada do Outeiro, som drivs av energiföretaget Turbogás Produtora Energética SA, ansvarar för inköp av naturgas från Transgás, försäljning av energi till REN samt drift och underhåll för Portugen Energia. Det ligger i Gondomar och representerar en ny era inom den portugisiska elproduktionen.
Färre utgifter för inbrott, minskad vandalism, ökad trygghet och en betydande sänkning av försäkringspremien tack vare den positiva skadeutvecklingen, är effekten av det väktarsystem som Dansikring A/S har byggt upp i Faaborg-Midtfyns kommun.
I Borås första egna sjukhus Anno 1782 rymdes sex patientsängar. Enligt 1784 års provinsialläkarrapport hade 25 patienter dittills vårdats på sjukhuset varav en avlidit eftersom ”denne redan vid ankomsten varit svag av venerisk sjuka”. 226 år senare är patientsängarna 600 till antalet och de årliga sjukhusvårdtillfällena överstiger 300.000. Och samtidigt som ingen får hindras från att söka vård ska patienter och personal trampa säker mark. Det är där Securitas kommer in i handlingen.
Fler än 1,2 miljoner passagerare reser dagligen med Nederlandsee Spoorwegen (det nederländska järnvägsbolaget). När järnvägsbolaget förnyade sitt kontrakt med Securitas år 2007 var säkerheten lika viktigt som service, och kvaliteten på säkerhetstjänsterna var mycket viktiga vid valet av leverantör.
Genom ett anbudsförfarande erhöll ARGE EURO 2008, ett samarbetsorgan bestående av fem österrikiska säkerhetsföretag, uppdraget att tillhandahålla säkerhetstjänster vid de fyra österrikiska arenor där fotbolls-EM anordnades 2008. 20 företag deltog i anbudsförfarandet.
Clarion Hotel Sign, Stockholms största hotell med sina 558 rum och en av stadens mest spektakulära byggnader. Designhotellet som ritades av den prisbelönta arkitekten Gerth Wingård och konstruerades av Skanska och den norske byggherren Arthur Buchardt, inhyser tio våningar med konst, design, arkitektur och gastronomiska upplevelser. Clarion Hotel Sign har anlitat Securitas ordningsvakter för att kontrollera säkerheten dygnet runt, årets alla dagar.
Sommar i Stockholm. Allsång på Skansen, femkamp på Gröna Lund, picknick i undersköna Rosendals trädgård. Och en extra hård belastning på Waxholmsbolagets färjor som kryssar mellan Slussen och Djurgården i en näst intill aldrig sovande trafik. Trafiken opereras och bemannas av Blidösundsbolaget som i konkurrens fått uppdraget genom upphandling.
Zürichs gatuparad, Street Parade, är världens största parad. I 2009 års parad strömmade mer än 600.000 rejvare in till centrala Zürich och områdena kring floden Limmat för att få ta del av den unika atmosfär som finns runt Zürichsjön. Varje år ansvarar Protectas SA för säkerheten och ser till att allt löper som det ska och att evenemanget går i fredens, frihetens, kärlekens och toleransens tecken, och inte präglas av våld och droger.
Bakom receptionsdisken på ett av Ørestads framträdande kontorshus står säkerhetsreceptionister. De sköter receptions- och serviceuppgifter, men håller även koll på säkerheten. Den kombinerade lösningen skapar trygghet och sänker omkostnaderna.
APM Terminals och Cargo Service har utvecklat en gemensam säkerhetsberedskap i Århus Havn i samarbete med Dansikring. Det garanterar snabb och professionell utryckning vid personolyckor och förebygger bränder, olyckor och miljörisker.
Klassiska hotell som Schloss Fuschl blir allt ovanligare. Hotellet ligger som ett sagoslott vid sjön Fuschlsee nära Mozarts hemstad. Att hantera säkerheten här innebär vissa utmaningar för Securitas personal.
Lusort är det företag som står bakom det stora projektet i Vilamoura, som går ut på att modernisera och bygga ut den kända portugisiska turistorten. Företaget litar på att Securitas, som man samarbetat med i elva år, ser till att den senaste satsningen får samma höga säkerhetsnivå som tidigare projekt.
Staden Sintra ligger i ett av Portugals och kanske till och med världens vackraste områden. Dessutom ingår det i Unescos världsarv. Här finns inte bara underbara bergsområden och byggnader i Vila Velha (den gamla staden) utan också värdefulla arkeologiska lämningar, storslagna gods, fantastiska kyrkor och typisk landsbygdsbebyggelse.
Iberomoldes-koncernen är med sina 800 anställda en av världens största leverantörer av gjutformar. Företaget har använt sig av Securitas mobila väktartjänster i 16 år. Det stora förtroendet motiverar oss i arbetet med de nya säkerhetsutmaningar som vi idag ställs inför.
Toyota i Belgien ansvarar för marknadsföringen av det japanska bilmärket i Belgien och Luxemburg samt för distributionen till 98 väl etablerade återförsäljare. Hela verksamheten i Belgien styrs från företagets huvudkontor i Braine-l’Alleud. Securitas har varit Toyota Belgiens partner vad gäller säkerhet och övervakning i 19 år.
Securitas Kft arbetar med mer än tusen kunder som vill använda våra larm- och säkerhetstjänster. Gruppen består av privatpersoner som vill att vi ser om deras villa, våning eller annan egendom. Självfallet är dessa kunder precis lika viktiga som företagen, och vi anstränger oss precis lika mycket.
Kontorsbyggnaden Budasquare ligger i en av de livligare delarna av det 3:e distriktet i Budapest. Nyligen skedde ett ägarbyte. Efter att ha granskat Securitas tjänster noga, bestämde sig den nya ägaren för att fortsätta anlita oss.
Budapest Bank är en av de ledande bankerna i Ungern och har varit verksam på finansmarknaden sedan 1997. Banken täcker in hela landet med sina cirka 100 lokalkontor och ett antal samarbetspartners. Budapest Bank erbjuder i första hand billån, konsumentkrediter, krediter till mindre företag, bostadslån och personlån.
I en anrik fastighet på Munkbron, i hjärtat av Gamla Stan i Stockholm, ligger restaurangen Källaren Aurora. Restaurangverksamheten i de anrika lokalerna startade i januari 2008, då hade lokalen stått tom i fyra år. De gamla källarvalven som inhyser restaurangen, samt en samling antikviteter och dyra viner, krävde en väl genomtänkt och specialiserad säkerhetslösning.
ONOFF är ett av Sveriges största detaljhandelsföretag inom hemelektronik. Totalt har de 70 butiker runt om i landet – från Luleå i norr till Trelleborg i söder. ONOFFs kunder kan välja att få hjälp med hemkörning och montering av de varor de köpt i butiken. Bilarna som används för hemleveranser innehåller såväl TV-apparater som datorer och kan vara ett eftertraktat byte för kriminella. De övervakas därför av Securitas Larmcentral via ett GPS-system.
Biljettautomater som innehåller kontanter kan lätt bli ett mål för kriminella. Skånetrafiken har som mål att helt eliminera kontanthanteringen ombord på tågen, och flytta den till sina kontantautomater. Därför har man valt att skydda sina automater med inbrottslarm anslutet till Securitas. Detta har visat sig vara en mycket lyckad lösning.
Securitas Sverige AB är rikstäckande leverantör till PEAB Industri AB och levererar bevakningslösningar i form av personella tjänster och fysiskt skydd till både PEAB:s kontor och till många av de cirka 900 olika byggarbetsplatserna runtom i Sverige.
Lite i skymundan, någonstans innanför det en och en halv mil långa staketet glider en JAS 39 Gripen ut ur sin skyddande kokong. Ut i det fria. Skyddsvakten från Securitas släpper det inte med blicken, för det här handlar om miljonbelopp och försvarshemligheter av högsta rang.
Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) är ett av Europas ledande forskningsinstitut. Här arbetar närmare 800 forskare med utveckling av komplexa sensorsystem, det bedrivs säkerhetspolitiska studier och analyser och planer tas fram för krishantering vid katastrofliknande händelser.
På Sveavägen i Stockholm, i en gammal kyrka från 1930-talet, ligger Sveriges ledande reklam- och kommunikationsskola: Berghs School of Communication. Där utbildar sig framtidens kreatörer, strateger, produktionsledare och informatörer för att direkt efter examen gå till eftertraktade yrken i medievärlden.
I Farsta Centrum, ett av de modernaste köpcentrumen några kilometer söder om Stockholms innerstad, besöks de drygt 150 butikerna av 15 miljoner människor varje år. Denna enorma genomströmning av besökare ställer höga krav på säkerheten, men också en hel del på servicenivån. Tillsammans med Atrium Ljungberg, som äger fastigheterna i Farsta Centrum, har Securitas tagit fram ett koncept som passar både fastighetsägaren, hyresgästerna och butikernas kunder.
En hög säkerhetsnivå är ett absolut krav för Delphi, som är baserat i Troy i Michigan och är en av världens största tillverkare av teknik för bilindustrin, med över 160 000 anställda i 41 länder. Företagets kunder kräver fullständig sekretess eftersom dagens komponenter och produktionsmetoder kommer att utgöra grunden för deras konkurrenskraft i morgon.
Schenkerkoncernen är ett av världens ledande nätverk för integrerade logistiklösningar. Med hjälp av transporter per bil, med flyg eller fartyg erbjuder Schenker avancerade logistiklösningar och globala försörjningskedjor.
IFEMA-mässan i Madrid har mer än 4,5 miljon besökare varje år och hör till de största anläggningarna i sitt slag i Europa.
I Eldorado Golds gruva och anläggning i Kisladag i Turkiet har väktarna en dubbel roll, eftersom trygghet och säkerhet är lika viktiga i verksamheten som innefattar hantering av både sprängämnen, temperaturer på 1 000 grader och ädla metaller.
Securitas var det enda företag som kunde möta kraven från de nya ISPS-reglerna när Södertälje hamn skulle implementera dessa.
Fastigheter kan spara pengar genom att ronderande väktare stänger av all onödig energiförbrukande utrustning i en byggnad under natten.
När man kombinerade personalresurserna med ett minimum av tekniska installationer gav det snabbt resultat: en ökad säkerhetsnivå på det 230.000 kvadratmeter stora sjukhuset Sant Pau i Barcelona, Spanien.
Säkerhetsarbetet för höga byggnader som 36-våningshuset på Universal City Plaza 10 i Los Angeles kräver specialiserade tekniker och noggrann planering.
När Globomedia, den ledande producenten av TV-drama och TV-komedier i Spanien, år 2000 började bygga ut sin anläggning utanför Madrid, från en byggnad till tre, upptäckte man att man hade en sårbar säkerhet, där det förekom stöldförsök av byggmaterial.
Stockholmsflygplatserna Arlanda och Bromma har sänkt säkerhetskostnaderna genom att ersätta timfakturering med en modell som specificerar ansvarsområden och integrerar säkerhetspersonal och säkerhetsutrustning i ett enda, lösningsbaserat paket.
På Universal Studios i Hollywood i Kalifornien arbetar Los Angeles länspolisavdelning och Securitas tillsammans för att lösa en lång rad säkerhetsutmaningar.
På varuhuset El Corte Inglés i Pozuelo, en liten stad nordväst om Madrid som är populär bland kändisar och välbeställda familjer, måste allt hålla högsta klass, inklusive säkerheten. De 75 Securitas-anställda som arbetar i shoppingcentret måste se till att hela säkerhetskonceptet uppfyller kundens förväntningar.
Turnberry Place är ett exklusivt boende i ett av de hetaste områdena i USA. Fyra lägenhetskomplex på 40 våningar placerade runt en privat klubb erbjuder lyx utöver det vanliga, och en fantastisk utsikt över nöjesmetropolen Las Vegas.
I Swecolds kyllager i Helsingborg ryms tre hyresgäster som har höga krav på säkerheten. Med en komplett säkerhetslösning baserad på kameraövervakning säkrar man såväl varorna, de anställdas trygghet samt att logistiken fungerar som den ska. Securitas och samarbetspartnern Viser har tagit fram en skräddarsydd lösning som passar alla tre hyresgästernas behov.
En strid ström av passagerare, god service och hög säkerhet är viktiga faktorer för de som arbetar med säkerheten på Frankrikes tredje största flygplats Lyon St Exupéry.
Starten på julsäsongen är festlig och händelserik på Legacy Village, ett förstklassigt shopping- och nöjescenter i Lyndhurst, Ohio. Ljusen tänds i den 12 meter höga julgranen, körer sjunger julsånger och tomten själv finns på plats – och allt bevakas naturligtvis av den lokala TV-stationen.
Specialutbildning i flygsäkerhet och god kommunikation gör det lättare att hålla de utsatta flygtiderna på Berlin-flygplatsen Tegel – utan att man kompromissar med säkerheten.
Invånarna i Georgetown, en gammal stadsdel i Washington DC med trädkantade gator och utsikt over floden Potomac, har ett gemensamt intresse – att få leva i en säker och trygg omgivning. Men det målet kan vara svårt att uppnå i en tätbefolkad miljö som är känd för sina många universitetsstudenter, sitt stora nöjesutbud och sin höga kriminalitet. I Georgetowns 80 kvarter bor cirka 6 000 personer, och en genomsnittlig helgkväll kommer ungefär 10 000 turister och andra besökare hit för att roa sig.
På universitetet Georgetown University i Washington DC – en Securitas-kund sedan 2002 – arbetar 69 personer med den allmänna säkerheten. 57 av dessa är väktare som dygnet runt bevakar ett område på över 400 000 kvadratmeter.
Hos en av Securitas USA:s mer ovanliga uppdragsgivare räcker det inte att se till att människorna är säkra – också djuren är viktiga! På Houston Zoo finns över 4 500 djur och 800 arter. Samlingarna med fåglar, reptiler och primater hör de främsta i världen. Hit kommer varje år cirka 1,5 miljon besökare för att titta på djuren och delta i olika privata och offentliga evenemang.
Embarcadero Center i San Francisco är ett av de största kontors- och köpcentra i västra USA. När komplexet ritades ville man att de skulle vara lätt att nå, och därför finns det gott om in- och utgångar både i det stora öppna butiksområdet och i varje kontorsbyggnad – något som idag ställer höga krav på säkerheten.
Säkerhetslösningar och processplanering kan minska byggföretagens kostnader med upp till 12 procent menar FM Bygningsdrift, ett danskt konsultbolag som specialiserat sig på att etablera, förbättra och hantera byggplatser så säkert och effektivt som möjligt.
När säkerhetschef Zdenek Machacek på den tjeckiska banken Ceska Sporitelna tog in anbud på en heltäckande säkerhetslösning hade man tre huvudleverantörer, 70 underleverantörer och ingen möjlighet att analysera kostnader eller effektivitet ute på de 637 lokalkontoren.
I Mödling har ett samarbete mellan staden, Securitas och två teknikpartners både ökat upplevelsen av trygghet hos invånare och affärsidkare och minskat trycket på polisen. Lösningen är ronderande väktare dygnet runt samt parkerings- och fartövervakning. En extra bonus för staden är att lösningen delvis finansierar sig själv.
Skräddarsydda säkerhetstjänster uppfyller de krav som ställs av Helsingfors Diakonianstalt, som erbjuder social- och hälsovårdstjänster för de svagaste i samhället. För att säkerhetspersonalen ska kunna lyckas i en sådan komplex miljö krävs specialutbildning, en empatisk inställning och preventiva åtgärder.
Säkerheten på Vacheron Constantin, som är en av Schweiz mest framstående klocktillverkare, måste vara lika tillförlitlig och noggrann som de ovärderliga objekt den skyddar.
För Cartus, ett amerikanskt personalkonsultföretag baserat i Connecticut, handlar säkerhet om att fortlöpande övervaka och rapportera problem som de anställda kan råka ut för när de arbetar och reser över hela jorden.
Rossmoor heter ett prisbelönt bostadsområde för seniorer som ligger några mil öster om San Francisco. De 9 200 invånarna har en medelålder på 78 år och håller både hjärnan och kroppen i trim tack vare egna golfbanor, tennisplaner och simbassänger samt de kurser som erbjuds i en rad olika ämnen.
Familjen Almén valde Securitas nya hemlarm - Enkel säkerhet - när de flyttade in i sitt nybyggda hus. Trots att de saknade förkunskaper gick det lätt för familjen att själva montera larmet och ansluta det till Securitas. Nu känner de att de har ett väl fungerande, heltäckande skydd av sitt nya hem.
Ett slags ”time-sharing” har visat sig vara en flexibel och kostnadseffektiv säkerhetslösning för AIRM, en sammanslutning av 180 små och medelstora företag i det nästan 500 hektar stora industriområdet Meyzieu i utkanten av franska Lyon. Säkerheten i hela området hanteras sedan mer än ett decennium av Securitas Mobile.
Säkerhet och trygghet utgör ett allt större problem för hotell. I nära samarbete med hotellet Crowne Plaza i Birmingham har Securitas Mobile i Storbritannien utvecklat en serie tjänster som ska förstärka hotellens säkerhetsarrangemang men också deras lönsamhet.
Säkerheten i Oslos tunnelbanesystem med 104 stationer gjorde en U-sväng 2004 när kollektivtrafikföretaget Oslo Metro Company beslutade att inte enbart byta säkerhetsleverantör, utan helt bytte approach för säkerhetsarbetet och övergick från incidentrespons till synlighet och service. Ett resultat av detta är att passagerarna känner sig säkrare.
Under de senaste 13 åren har Nestlé, världens största livsmedelsproducent, anlitat Securitas som säkerhetspartner vid det portugisiska huvudkontoret utanför Lissabon. Man har utvecklat en kombinerad säkerhetslösning där anläggningen skyddas utan att förhindra en dialog med konsumenterna.
Alla så kallade gated communities (bevakade bostadsområden) kännetecknas av en gemensam sak. Där finns en grind och där finns någon som öppnar grinden och släpper in boende och besökare. Securitas i USA insåg att det fanns möjligheter att vidareutveckla denna tjänst och skapade en lösning som innehöll både den rätta tekniken och de rätta människorna.
I Tyskland visar bilhandlarna ofta sina bilar utomhus, på öppna områden och det ställer krav på säkerheten. Securitas har kartlagt bilhandelns säkerhetsbehov och utvecklat ett flexibelt säkerhetsprogram som sparar både tid och pengar.
Securitas har haft ansvar för brandskyddet och personsäkerheten vid operan i Lyon sedan 1999 och utför ett arbete som är skräddarsytt efter de krav som anläggningen ställer. Lösningen: en kompetent och självständig bevakningspersonal.
För tre år sedan försvann över 450.000 bilar från Europas gator och återfanns aldrig. Idag är chansen att få tillbaka en stulen bil 90 procent. Securitas erbjuder en tjänst som spårar stulna bilar i 20 länder i Europa.
På IKEA:s varuhus i Plaisir, nära Paris, är Securitas uppdrag detsamma som i detaljhandeln i övrigt: trygga säkerheten för både anställda och kunder samt minska risken för brand och stölder. Men den miljö som IKEA skapat i sina varuhus innebär speciella utmaningar.
Samarbetet mellan Securitas och PepsiCo i Argentina har byggts upp under 18 år och omfattar en lång rad anpassade tjänster, t.ex. fordonskontroll, CCTV-övervakning och säkerhetsåtgärder för arbetsplatser, särskilda ”events” och personal.