Gerdau Laisa S.A.

Es una empresa del sector siderúrgico uruguayo que se dedica a la producción de acero partiendo de chatarra como materia prima y transformándolo en diversos tipos de barras comerciales.

 

Se ha caracterizado desde sus inicios por su incesante superación.  Es bajo esa línea de pensamiento que, desde sus comienzos, contrata los servicios de Securitas para tener la tranquilidad de saber que sus instalaciones se encuentran en manos seguras y de confianza.  

El sector industrial tiene unas necesidades muy específicas, y en él, la seguridad tiene una importancia estratégica. Por ello, el relacionamiento con Securitas, empresa que se caracteriza por contar con una amplia experiencia en el desarrollo de soluciones de seguridad para el segmento,  resulta fundamental para el funcionamiento diario de nuestras actividades. Securitas nos brinda profesionalidad y calidad de servicios, generando tranquilidad al saber que la planta está vigilada y segura.

Hablamos con el equipo de Gerdau Laisa, quienes han respondido algunas preguntas sobre el servicio que ofrece Securitas en sus instalaciones. 

 

¿Cómo es su relación con el personal de Securitas?

Con todo el personal de Securitas nos une una larga relación de trabajo en común, con  entendimiento y confianza mutua.

 


¿Puede decirnos cuáles son los servicios que brinda Securitas?

En Gerdau Laisa S.A. nos brindan varios servicios, como ser seguridad, portería y de correista.

 


¿En qué manera cree que las soluciones de Securitas han beneficiado a su operación y la relación con sus clientes?

Securitas nos ha dotado de una estructura organizacional para el servicio brindado, viéndose fortalecido  nuestro relacionamiento como dos empresas de clase mundial.

 

 

¿Qué destacaría del equipo de Securitas?

Se destaca del equipo la disposición de todo su personal, sus ganas de superar obstáculos y sobre todo su capacidad humana.

 

 

¿Cómo ve la interacción guardia-personal de Gerdau Laisa S.A.?

Es buena, de respeto y de confraternización entre las dos partes, sabiendo que cado uno debe cumplir con su trabajo.

 

 

¿Siente que Securitas es una empresa de puertas abiertas?

Si claro, y muy receptiva para escuchar y brindar soluciones a sus clientes.

 

 

¿Si tuviera que puntuar el servicio, qué puntaje le daría en una escala del 1 al 10?

El servicio que brinda es muy bueno, en esta escala yo daría un 8, para seguir mejorando hacia la calidad total, o sea la excelencia.

 

 

¿Cómo instrumentan el funcionamiento diario?

El funcionamiento esté claramente explicitado en padrones de tareas, que todo el personal de Securitas lleva adelante, obteniendo así un buen resultado en la rutina diaria.

 

 

¿Desde qué año contratan el servicio de Securitas?

Nuestra relación es antiquísima, comenzó con la empresa Aseco en la década de los 70 y e la actualidad seguirnos nuestra relación con Securitas.

 

 

Agradecemos al equipo de Geradu Laisa, por el tiempo dedicado a este entrevista.

 

 

 

 

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