Securitas analytiker höll på att sammanställa en riskunderrättelserapport när ett särskilt hot fångade deras uppmärksamhet. Denna upptäckt satte igång en händelsekedja som skulle visa en av våra klienter kraften i ett proaktivt program byggt på underrättelsebaserad säkerhet.
Riskunderrättelser avslöjar ett omedelbart hot
Spola tillbaka till 2022 när vårt Risk Intelligence Center (RIC) sammanställde en rutinrapport som ger förbättrad situationsmedvetenhet om globala händelser.
Rapporten – tillgänglig för organisationer som abonnerar på RIC:s riskmedvetenhetstjänster – dokumenterade ett hotande hot mot en av våra vaktkunder, ett multinationellt tillverkningsföretag med en global leveranskedja. Kunden var tänkt att bli måltavla för protester som syftade till att störa bearbetnings- och distributionscentraler samt stoppa leveransen av färskvaror. Hotet medförde potentiella internationella operativa, efterlevnads- och varumärkesrelaterade konsekvenser.
Det är viktigt att notera att protester är en grundläggande juridisk och mänsklig rättighet i de flesta länder, och att protester ensamma inte nödvändigtvis är anledning till oro. Hotet härrör från protestaktionen, såsom skadegörelse, trakasserier med mera. Dessa störande handlingar utgör risker för företag, från att äventyra personalens välbefinnande till att orsaka egendomsskador till operativa störningar – och detta var de typer av risker som påpekades i RIC:s underrättelserapport.
Även om kunden ännu inte fick våra riskintelligenstjänster insåg vi den potentiella effekten och agerade omedelbart för att stödja dem. Våra RIC-analytiker kontaktade kontoteamet och uppmanade dem att vidta proaktiva åtgärder för att skydda kundens verksamhet. Kunden bjöd in RIC-analytiker att delta i ett samtal för att förklara resultaten i riskintelligensrapporten – var hotet härstammade, dess natur och de potentiella konsekvenserna.
Förebyggande av förluster: Ett snabbt agerande för att skydda tillgångar
Företagets säkerhetschef avslöjade att de hade drabbats av en liknande incident två månader tidigare, med förluster på 1,2 miljoner pund till följd av störningar i leveranskedjan. Med insikt om situationens allvar eskalerade kunden ärendet till företagets verksamhet, juridik, varumärke och kommunikationsteam.
Utrustade med RIC:s underrättelser inledde de en omfattande insats, inklusive att göra sina kunder och leverantörer medvetna om situationen, öka sina säkerhets- och motståndskraftåtgärder baserat på hotets specifika detaljer samt anlita en specialiserad tredje parts juridisk representant som presenterade sina fynd för High Court i London.
Domstolen begärde konkreta bevis för de förväntade störande åtgärderna. Som svar presenterade klienten RIC:s underrättelserapport, som inkluderade en omfattande bedömning av det hotande hotet. Efter att ha granskat rapporten utfärdade Högsta domstolen ett föreläggande som förbjöd all intrång av protestgruppens medlemmar på klientens egendom.
Även om riskunderrättelser inte kan förhindra att en sådan incident inträffar, kan den hjälpa företag att minska hot och deras potentiella risker. I detta fall ökade kunden sina säkerhetsnivåer på de nyckeldatum som identifierats av RIC, ytterligare förstärkt av dynamiska mobila patruller. Med ökad beredskap, förbättrad säkerhet och ett föreläggande kände vår kund sig säker på att de hade rätt skydd.
Detta hjälpte inte bara kunden att minimera ekonomiska och efterlevnadsmässiga konsekvenser, utan skyddade också deras varumärke och rykte.
Kraften i ett proaktivt säkerhetstillvägagångssätt
Denna incident betonade vikten av att använda underrättelser för att genomföra grundläggande hotbedömningar och löpande riskövervakning. Faktum är att kunden använde RIC-tjänster för kontinuerlig hotövervakning, vilket också hjälpte dem att identifiera andra incidenter, inklusive potentiella insiderhot samt hot mot varumärke och rykte.
Med protester som ökar globalt behöver företag ett vaksamt öga på sin hotprofil. Kontinuerlig övervakning, rapportering och realtidsinsikter bidrar till ökad sinnesro genom att bättre förbereda individer och organisationer för att möta de utmaningar som väntar.
Oavsett storlek, vertikal eller sektor kan alla organisationer dra nytta av riskintelligens. Ett proaktivt tillvägagångssätt som stöds av riskintelligens är avgörande för att ligga steget före nya hot och skydda mot potentiella störningar. Genom att investera i riskanalys kan företag rusta sig med de insikter de behöver för att förutse, mildra och effektivt hantera säkerhetsrisker.
