Muhammad Adeel

Namn: Muhammad Adeel
Plats: Brisbane QLD, Australien

Antal år på Securitas:
- Gruppledare: 2019–2021
- Driftstödschef: 2021–nutid

Mitt nuvarande jobb: Jag befordrades till tjänsten som driftstödschef i början av 2021, från att ha varit gruppledare, för att stödja Securitas värden, syfte och mål samt för att säkerställa lönsamheten och samtidigt möta kundernas förväntningar.

Studerat ämne och plats: Bygga upp och bevara relationer (med kunder, tredje parter och internt), effektiva processer samt hantera verksamhetskampanjer och förändringar. I Frankfurt i Tyskland.

Varför ansökte du om Melker Schörling-stipendiet?

Jag ville få en global exponering för att kunna utveckla och finslipa min professionella kompetens och i slutänden ta med mig denna kunskap till mina lokalteam i Australien.

Vad lärde du dig/fick du ut av studieresan?

Mina värdar i Tyskland hade satt ihop ett mycket bra studie- och aktivitetsprogram, som tog upp fyra typer av kundmiljöer: företag/bankverksamhet, datacenter, fabriksområden/tillverkning samt flygbranschen. Jag studerade bland annat medarbetarengagemang och utvecklingstjänster, att bygga upp och förbättra affärsrelationer samt integration av fjärrbevakningstjänster och traditionella bevakningstjänster till kunderna.

Hur kommer du dela med dig av den här kunskapen/erfarenheten inom din organisation?

Jag kommer att ha genomgångar med högsta ledningen för att dela med mig av min feedback och mina nya insikter. Dessutom kommer jag att sprida kunskapen om min erfarenhet och Melker Schörling-stipendiet bland mina lokalteam via Workplace, med målet att locka väktare från hela branschen för att komma till rätta med personalbristen som vi står inför i Australien.